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  DIN 15224
 
    

DIN EN 15224 - Maßgeschneidertes Qualitätsmanagement für das Gesundheitswesen


Die neue Norm DIN EN 15224 bietet erstmals die Möglichkeit, ein Managementsystem an den spezifischen Anforderungen der vielen Einrichtungen des Gesundheitswesens auszurichten und dies international anerkannt zertifizieren zu lassen. Jede medizinische Einrichtung, von der Praxis oder der Praxisgemeinschaft über das Pflegeheim bis hin zur Klinik oder einem Rettungsdienst, profitiert von Festlegung der jeweiligen Prozesse und kann über die Zertifizierung allen Beteiligten den erreichten hohen Standard nachweisen.

 

Basierend auf der DIN EN ISO 9001, dem weltweit etablierten Standard für Qualitätsmanagement, fokussiert die DIN EN 15224 auf gesundheitsspezifische Themen wie der Patientensicherheit, dem Management klinischer Risiken und dem Erreichen von Qualitätskriterien. Außerdem deckt die Norm die gesetzlichen Anforderungen und die Dokumentations- und Aufzeichnungspflichten. Damit ist die Norm speziell auf die Bedürfnisse von Organisationen des Gesundheitswesens zugeschnitten und „hat das Zeug, der Leitstandard im Gesundheitswesen zu sein.“

 

„Diese Norm spricht die Sprache der vielen Einrichtungen des Gesundheitswesens und berücksichtigt die tatsächlichen Anforderungen der Patienten. Ein großer Wurf, den sich jede Einrichtung genauer ansehen sollte. Ich bin mir sicher, dass diese Norm im Gesundheitswesen genauso gut angenommen wird, wie die ISO 9001 für die Industrie zum Synonym für verantwortungsbewusstes Handeln im Sinne der Qualität und der Kunden wurde.“ Prof. Dr. Peter Hampe, Leiter der Zertifizierungsstelle des VQZ Bonn

 

DIN EN 15224 - Qualitätsmanagement für Gesundheitsprofis


Die Norm DIN EN 15224 stimmt in der Struktur mit der Norm DIN EN ISO 9001 überein. In den Inhalten geht sie jedoch deutlich über die dort festgelegten Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem hinaus.

 

Im Mittelpunkt der DIN EN 15224 stehen elf fest definierte Qualitätsmerkmale, die als Schlüsselfaktoren für die Qualität einer Einrichtung der Gesundheitsversorgung bezeichnet werden. Die Anforderungen an die jeweiligen klinischen Prozesse und das Risikomanagement bilden weitere Schwerpunkte. Diese drei Schlüsselkomponenten des mit der DIN EN 15224 festgelegten Qualitätsmanagements von Gesundheitseinrichtungen gelten als Gradmesser für die Versorgungsqualität.

 

Einrichtungen des Gesundheitswesen, die bereits etablierte Prozesse haben und die eine Zertifizierung nach DIN EN 15224 planen, haben gute Chancen, eine schnelle Zertifizierung zu erreichen.

 

DIN EN 15224 - Netzwerk von Beratungsprofis


Der VQZ Bonn unterstützt ein Netzwerk von Beratern, die auf die Unterstützung von Dienstleistern im Gesundheitswesen spezialisiert sind und über vielfälltige Erfahrungen und Expertisen verfügen. Informationen und Kontakte erhalten Sie über die Internetseite der DIN EN 15224 Experten.